سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

1. جمع المعلومات الشخصية

نقوم بجمع البيانات الضرورية فقط لإتمام عمليات الشحن الجوي والتوثيق الجمركي، وتشمل: اسم المرسل، اسم المستلم، أرقام الهواتف، عناوين الاستلام والتسليم، ووصف محتويات الشحنة وقيمتها المصرح بها.

2. استخدام البيانات

تُستخدم بياناتك فقط للأغراض اللوجستية والتشغيلية: إصدار بوالص الشحن، التواصل بشأن حالة الطرد، التنسيق مع جهات المناولة الجوية وهيئات الجمارك، وشبكة التوزيع التابعة لبريد السودان (Sudapost).

3. سرية وأمان البيانات

نطبق تدابير تقنية وإدارية صارمة لمنع الوصول غير المصرح به لمعلوماتك. لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف تجاري ثالث خارج نطاق متطلبات النقل الجوي والجمارك النظامية.

4. تتبع الشحنات

يُتاح نظام التتبع العام للاستعلام عبر رقم بوليصة الشحن لعرض الحالة التشغيلية دون إظهار بيانات العناوين التفصيلية أو الحساسة للعامة.

5. التواصل والتحديثات

في حال وجود أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو رغبة في تعديل بيانات التواصل، يرجى مراسلتنا عبر البريد الرسمي: contact@saudipostsudan.com.