دليل الإجراءات

كيف تشحن معنا؟ الخطوات بالتفصيل

دليل إرشادي شامل يوضح كافة مراحل شحنتك من لحظة التفكير في الإرسال حتى وصولها واستلامها في السودان.

الخطوة 01

تقديم طلب الشحن الأولي

المرحلة 1

تبدأ العملية بإدخال بيانات الشحنة (الاسم، الجوال، المدينة في المملكة، ومدينة الوصول بالسودان، ونوع المحتويات) عبر نموذج الموقع أو التواصل المباشر بالواتساب.

نصيحة هامة:حدد الوزن التقديري ونوع الأغراض بدقة لتسريع معالجة الطلب.
الخطوة 02

مراجعة وتأكيد بيانات البوليصة

المرحلة 2

يتواصل معك فريق خدمة العملاء للتأكد من مطابقة المواد لأنظمة الطيران والجمارك، وتزويدك بالتسعير المبدئي وتحديد مركز التجميع المناسب.

نصيحة هامة:يمكنك في هذه المرحلة طلب خدمة المندوب لاستلام الشحنة إن كانت متوفرة في مدينتك.
الخطوة 03

تسليم الشحنة في المركز اللوجستي

المرحلة 3

تسليم الطرد لأحد مراكزنا في الرياض، جدة، أو نقاط الاستلام بالمدن الأخرى، حيث يتم استلام الشحنة فعلياً وإدراجها في نظام العمليات.

نصيحة هامة:احرص على أخذ إيصال الاستلام الأولي عند التسليم.
الخطوة 04

الفحص والتوزين والتغليف الوقائي

المرحلة 4

تخضع الشحنة للفحص الأمني، التوزين الدقيق وقياس الأبعاد، وتطبيق التغليف الوقائي المقاوم لظروف النقل الجوي، مع إصدار بوليصة الشحن الجوي وتزويدك برقم التتبع.

نصيحة هامة:يصبح بإمكانك الآن متابعة حالة الطرد عبر صفحة تتبع الشحنة.
الخطوة 05

الشحن الجوي المباشر

المرحلة 5

يتم نقل الشحنة إلى منطقة الشحن الجوي بالمطار وتحميلها على رحلة الشحن المجدولة المتجهة إلى مطار بورتسودان الدولي.

نصيحة هامة:تخضع الرحلة الجوية لجدول خطوط الطيران المعتمدة والتنسيق اللوجستي.
الخطوة 06

الوصول إلى السودان والفرز الجمركي

المرحلة 6

تهبط الشحنة في مطار الاستقبال ببورتسودان، وتتم إجراءات الفحص والمطابقة الجمركية الأولية وفرز الطرود حسب الوجهات والولايات المحددة.

نصيحة هامة:تنتقل الشحنة بعد الفرز إلى مستودعات ومراكز بريد السودان Sudapost.
الخطوة 07

الاستلام والتسليم للمستلم

المرحلة 7

يتم إشعار المستلم فور جاهزية الشحنة للاستلام في مركز بريد السودان المحدد أو التوصيل حسب الخيارات المتاحة، مع إبراز إثبات الهوية ورقم البوليصة.

نصيحة هامة:احرص على تزويد المستلم برقم الشحنة وموقع مركز الاستلام.

جاهز لبدء الخطوة الأولى الآن؟

اطلب شحنتواصل معنا